Date d’entrée en vigueur : 11 septembre 2024

Ekinox-gamos.com s’engage à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web https://ekinox-gamos.com (ci-après « le Site ») et nos services.

1. Informations que Nous Collectons

Nous collectons différents types d’informations, y compris :

• Informations d’identification personnelle : telles que le nom, l’adresse e-mail, l’adresse de facturation et de livraison, le numéro de téléphone, et les informations de paiement lorsque vous effectuez un achat sur notre Site.
• Informations de navigation : telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, et d’autres données techniques pour améliorer votre expérience utilisateur et la sécurité du Site.
• Informations provenant de cookies et technologies similaires : pour personnaliser votre expérience, analyser les performances du site, et vous fournir des publicités ciblées.

2. Utilisation de Vos Informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Traiter et gérer vos commandes : y compris la livraison, la gestion des paiements, et le suivi des commandes.
• Améliorer notre Site et nos services : à travers l’analyse de l’utilisation du Site et des commentaires reçus.
• Communiquer avec vous : pour vous informer de votre commande, répondre à vos questions, ou vous envoyer des informations promotionnelles si vous y avez consenti.
• Assurer la sécurité : et prévenir la fraude et les abus sur notre Site.

3. Partage de Vos Informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : pour le traitement des paiements, la livraison, le marketing, l’hébergement du site, et d’autres services nécessaires à l’exploitation de notre Site.
• Autorités légales : si requis par la loi ou pour protéger nos droits et notre propriété.

4. Protection de Vos Informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre les accès non autorisés, la perte, ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit :

• D’accéder à vos données personnelles que nous détenons.
• De corriger les informations incorrectes ou incomplètes.
• De demander la suppression de vos données personnelles.
• De restreindre ou de vous opposer au traitement de vos données.
• De retirer votre consentement à tout moment pour le traitement basé sur le consentement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [votre email de contact].

6. Cookies

Notre Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont utilisés. Cependant, certaines fonctionnalités du Site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

• Email : contact@ekinox-gamos.com
• Téléphone : +261 34 61 172 11
• Adresse : MAHAMASINA près de la GASTRO PIZZA